กระแสเงินสด เป็นหนึ่งในเรื่องที่ธุรกิจส่วนใหญ่คำนึงถึงและจัดการในทุกวันที่ธุรกิจดำเนินไป เพราะทุกกิจกรรมตั้งแต่การสั่งซื้ออุปกรณ์สำนักงาน จ่ายค่าจ้างพนักงาน ไปจนถึงการนำเงินกลับไปลงทุนใหม่ ล้วนแล้วแต่เกี่ยวข้องกับเงินสดของบริษัททั้งสิ้น
สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ยิ่งต้องบริหารจัดการ กระแสเงินสด ให้ดี โดยเฉพาะในช่วงเวลาโควิดนี้ ที่เกือบแทบธุรกิจได้รับผลกระทบกันถ้วนหน้า บทความนี้ WOW มี 5 วิธี กระตุ้นกระแสเงินสด ที่เถ้าแก่ เจ้าของธุรกิจทุกราย สามารถนำไปใช้ เพื่อเพิ่มทุนธุรกิจและยอดขายได้
กระแสเงินสด คืออะไร?
กระแสเงินสด (Cash flow) คือ การเคลื่อนที่ของเงิน ไม่ว่าจะเป็นเงินสดหรือเงินในระบบ กระแสเงินสด ในแง่หนึ่งคือ การชำระเงิน ซึ่งย้ายเงินจากบัญชีธนาคารหนึ่งไปยังอีกบัญชีหนึ่ง นอกจากนี้ยังบ่งบอกถึงสภาพคล่อง (Liquidity) ของบุคคลหรือองค์กรด้วย
5 วิธีกระตุ้นกระแสเงินสด ที่เถ้าแก่ เจ้าของธุรกิจ ควรทำเร็วที่สุด
1. โฟกัสปัญหาของฝ่ายวัตถุดิบมากขึ้น
ฝ่ายวัตถุดิบ จัดส่งต้นทุนเพื่อผลิตสินค้า หรือซัพพลายเออร์ (Supplier) ของบริษัทหลายที่มีภาวะติดขัดมากกว่าเดิมในช่วงเวลานี้ ไม่ว่าจะเป็นความล่าช้าในการเดินทางส่งมอบวัตถุดิบ หรือผลิตของไม่ทันจนขาดสต็อก ซึ่งเรื่องเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อธุรกิจของเราซึ่งไม่สามารถขายสินค้าต่อให้กับลูกค้า แต่ยังต้องจ่ายค่า Supply ในช่วงเวลาเดิม ซึ่งทำให้ช่องว่างของกระแสเงินสดมีมากขึ้น
วิธีแก้เกม :
รีบคุยกับบริษัทฝ่ายวัตถุดิบที่ธุรกิจของเราติดต่อซื้อด้วยทั้งหมดถึงแนวโน้มการส่งของหรือการผลิตในช่วงวิกฤตที่เกิดขึ้น หากมีปัญหา มีอะไรที่เราสามารถช่วยแก้ไขได้บ้าง เช่น ปรับเวลาสั่งซื้อให้เร็วขึ้น และหากเป็นไปได้ควรทำข้อตกลงเรื่องการจ่ายเงินให้ฝั่ง Supplier ก็ต่อเมื่อสินค้ามาส่งแล้วเท่านั้น เพื่อลดความเสี่ยงเงินสดขาดมือ
แต่หากเลี่ยงไม่ได้แล้วจริงๆ อาจจะเปิดระบบการสั่งซื้อให้ลูกค้าสั่งซื้อได้ แต่แจ้งลูกค้าว่า สินค้าจะสามารถส่งให้ได้ในภายหลัง แต่จะใช้แผนนี้ได้ ธุรกิจต้องมีเครดิตที่ดีในระดับหนึ่งและสามารถระบุช่วงเวลาที่สามารถส่งสินค้าให้ลูกค้าได้แน่นอนด้วย
2. แปลงทรัพย์เป็นเงินให้เร็วที่สุด
สำรวจธุรกิจของเราว่า มีสิ่งของอะไรที่ไม่ต้องการหรือไม่ได้ใช้ในช่วงเวลานี้ แล้วเปลี่ยนมันเป็นเงินสด หรือพิจารณาสินค้าที่ไม่เป็นที่นิยมในช่วงนี้ เช่น สินค้าใหม่ที่ตั้งเป้าว่าจะขายตามฤดูกาล เช่น ชุดว่ายน้ำ อุปกรณ์เที่ยวทะเลปีนเขาเดินป่า หรือสินค้าที่เป็นอะไหล่เสริมของสินค้าตัวอื่น แล้วจัดโปรโมชั่นขาย เพราะในช่วงนี้ ลูกค้าจะระมัดระวังการใช้เงินมากเป็นพิเศษ การขายสินค้าประเภทนี้จึงยากพิเศษตามไปด้วย
วิธีแก้เกม :
จัดโปรโมชั่นพิเศษ เช่น ลดราคาหนักๆ หรือนำสินค้าที่ขายไม่ค่อยดี ไปขายรวมกับสินค้าขายดีแล้วจัดโปรโมชั่นพิเศษ เช่น ในประเทศที่กระดาษชำระเป็นของใช้จำเป็น ซูเปอร์มาร์เก็ตของที่นั่นเลยจัดขายกล่องรวมของใช้ในบ้านแบบต่างๆ ที่ทุกแบบจะมีกระดาษชำระรวมอยู่ด้วย
หรือร้านขายแอลกอฮอล์ล้างมือช่วงที่แอลกอฮอล์ล้างมือเริ่มล้นตลาด ก็จัดโปรโมชั่นขายแอลกอฮอล์แบบน้ำและเจลแถมหน้ากากอนามัยแบบใช้แล้วทิ้ง ซึ่งเป็นของหายากและราคาแพง
ทั้งสองโปรโมชั่นที่ว่ามาค่อนข้างประสบความสำเร็จมาก เนื่องจากผู้ประกอบการมองออกว่า สินค้าขายดีหรือสินค้าที่คนนิยมซื้อช่วงนั้นคืออะไร และจับคู่สินค้าได้อย่างเหมาะสม
ตัวอย่างร้านค้าขายแอลกอฮอล์ล้างมือแถมหน้ากากอนามัยใช้แล้วทิ้ง
หรือจัดโปรโมชั่นเวาเชอร์ บัตรกำนัล ที่สามารถใช้ได้ในอนาคต สำหรับธุรกิจแนวบริการ เช่น ธุรกิจโรงแรม ในช่วงโควิดที่ไม่สามารถหาลูกค้าหรือลูกค้าใช้บริการน้อยกว่าปกติ โรงแรมหรือบริษัททัวร์ก็อาจจะขายแพ็คเกจท่องเที่ยวล่วงหน้า ทีถ้าซื้อไว้ก่อนตอนนี้จะได้ราคาพิเศษกว่า เช่น ลด 50%
แต่ด้วยสถานการณ์โควิดยังไม่สามารถบอกได้ชัดเจนว่าจะพบวิธีการรักษาเมื่อไหร่ อาจจะต้องสร้างเงื่อนไขเวาเชอร์ที่ยืดหยุ่นด้านเวลา เพื่อเพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้ากล้าซื้อเวาเชอร์ ที่ผันเป็นเงินสดให้กับธุรกิจได้
ทั้งนี้ การจัดโปรโมชั่นช่วยให้ธุรกิจสามารถรักษาลูกค้าไว้ได้จนกระทั่งสถานการณ์กลับเข้าสู่ จับลูกค้าได้หลากหลายกลุ่มมากขึ้นด้วย โดยเฉพาะธุรกิจสินค้าราคาแพงหรือลูกค้ากลุ่มตลาดบน เพราะในบางกรณีลูกค้าที่จ่ายเงินมูลค่ามากๆ อาจไม่สามารถสร้างกำไรให้กับเราได้ เพราะใช้ระยะเวลามากเช่นกันในการตัดสินใจ ซึ่งอาจทำให้ธุรกิจเสียโอกาสในการทำเงินในช่วงเวลาที่สามารถทำได้
แต่กลยุทธ์นี้ก็ต้องบาลานซ์ระหว่างการไขว่คว้าโอกาสใหม่กับการรักษาจุดยืน (Position) ของแบรนด์หรือธุรกิจด้วย
อ่าน : ธุรกิจโรงแรม จะรอดและไปต่ออย่างไร? เปิดวิธี-กรณีศึกษาช่วงโควิด-19
3. ลดต้นทุน (อย่างระมัดระวัง)
เป็นธรรมดาที่ธุรกิจจะลดรายจ่ายที่ไม่จำเป็นหรือจำเป็นแต่ลดแล้วยังไปต่อได้ออกไป เวลาที่สถานการณ์เศรษฐกิจไม่ดีและธุรกิจของเราเริ่มได้รับผลกระทบ แต่ถึงอย่างนั้นก็ต้องทำด้วยความระมัดระวังและคิดถึงผลระยะยาวมากกว่าระยะสั้น
วิธีแก้เกม :
สำหรับลูกค้า เปลี่ยนจากการซื้อโฆษณาเป็นการทำการตลาดระยะยาว เช่น การทำ SEO, การส่งอีเมลขายตรง หรือการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่ไม่ซื้อโฆษณา เช่น การเล่นเกมแจกของรางวัล
ส่วนเรื่อง Supplier อาจจะลดการสั่งสต็อกสินค้าที่ไม่สามารถขายออกได้ไว และสำหรับภายในองค์กรเราเอง อาจลดของใช้ที่จำเป็นน้อย ถ้าเปรียบช่วงเวลาลดต้นทุนเหมือนการลดน้ำหนัก ก็คือการกินเท่าที่จำเป็น งดของหวาน และออกแรงให้มากขึ้น เพื่อหวังให้มีสุขภาพดีในระยะยาว
อ่าน : คู่มือ SEO 101 : วิธีทำ SEO ง่ายที่สุด ไม่มีพื้นฐานก็เข้าใจ! (อัพเดต 2020)
5 อีเมลขายของ ที่น่าคลิกอ่าน จากลูกค้าครั้งแรกเป็นลูกค้าประจำ..คุณสร้างได้!
4. คาดการณ์รายจ่ายในอนาคตอันใกล้
นอกจากลดต้นทุนที่มีอยู่ตอนนี้แล้ว ธุรกิจต้องมองด้วยว่า รายจ่ายที่กำลังจะเกิดขึ้นในเร็ววันนี้ หรืออาจเกิดขึ้นได้แบบที่ไม่อยู่ในแผนมีอะไรบ้าง เพราะรายจ่ายประเภทนี้นี่แหละที่มักเป็นจุดเริ่มต้นของปัญหากระแสเงินสดขาดสภาพคล่อง
วิธีแก้เกม :
รายจ่ายบางอย่างจำได้ง่าย เพราะจ่ายเป็นประจำ ให้ลองดูที่บัญชีรายจ่ายแต่ละเดือนย้อนหลังที่ผ่านมาว่ามีอะไรบ้าง อาจจะต้องย้อนหลังเป็นปี เพราะมีบางค่าใช้จ่ายที่ต้องจ่ายเป็นรายปี รายไตรมาส เช่น ใบอนุญาตบางอย่าง ซอฟต์แวร์บางประเภท เพื่อจะได้เตรียมค่าใช้จ่ายให้ทันเวลา การประเมินล่วงหน้ายังช่วยลดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นได้ด้วย ซึ่งอาจต้องใช้เวลาในการยกเลิก
5. มองหาโปรแกรมช่วยเหลือด้านการเงิน
ณ ปัจจุบันที่ผลจากโควิดยังคงอยู่ สถาบันการเงินของรัฐและเอกชนต่างออกโครงการช่วยเหลือด้านการเงินให้กับประชาชนและภาคธุรกิจที่เป็นลูกหนี้ปัจจุบันหรือคนที่กำลังมองหาเงินช่วงโควิด เพื่อรักษาสภาพคล่อง
วิธีแก้เกม :
นำแผนความช่วยเหลือทั้งหมดที่มีมาพิจารณาว่า แผนไหนเหมาะสมกับธุรกิจของเรา แผนการเงินแผนไหนดีกับธุรกิจในระยะสั้นและระยะยาวหรือไม่ แผนการเงินแผนไหนที่ไม่เพียงแค่ช่วยบรรเทาการขาดสภาพคล่องแต่สามารถต่อยอดธุรกิจในช่วงนี้ได้ด้วย
นำข้อมูลรายรับรายจ่ายทั้งหมดของธุรกิจมากางพร้อมกับแผนการเงินแล้วพิจารณาอย่างถี่ถ้วนก่อนตัดสินใจ แต่ต้องไม่ช้าเกินเพราะมาตรการประเภทนี้มักมีงบประมาณจำกัด
WOW ส่งท้าย
เวลาคับขันทางเศรษฐกิจแบบนี้ การค้นหาและพบวิธีสร้างกระแสเงินสดเป็นเรื่องสำคัญและความจำเป็นสำหรับธุรกิจ ซึ่งนอกจากต้องการการนำของผู้ประกอบธุรกิจแล้ว พนักงานหรือผู้ปฏิบัติงานก็สามารถช่วยกันริเริ่ม ร่วมแรงร่วมใจผลักดันธุรกิจให้เดินไปข้างหน้าได้ทุกวิถีทางที่เหมาะสม เพราะไอเดียที่จะทำอย่างไรให้การใช้เงินของผู้คนในเวลานี้ มาเข้ากระเป๋าธุรกิจของตัวเอง คือสิ่งที่ผู้ทำงานทุกคนสามารถร่วมกันคิดร่วมกันทำได้
หวังว่าไอเดียทั้งหมดนี้จะช่วยให้ทุกธุรกิจและคนทำงานสามารถดำเนินธุรกิจไปได้จนกระทั่งช่วงเวลาที่โลกกลับเข้าสู่ภาวะปกติอีกครั้ง WOW ขอเป็นกำลังใจให้กับทุกท่านและพร้อมเป็นที่ปรึกษาสำหรับธุรกิจออนไลน์ที่ต้องการเว็บไซต์ที่มีระบบหลังบ้านพร้อมรับยอดขายตลอด 24 ชม. ปรึกษาได้ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย จนกว่าจะได้รูปแบบเว็บไซต์ที่พอใจ เพราะเราต้องการให้คุณได้สิ่งที่คุ้มค่ากับการลงทุนที่สุดเช่นกัน
อ้างอิง :