การท่องเที่ยวกำลังกลับมาคึกคักอีกครั้ง และพฤติกรรมของนักท่องเที่ยวก็เปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก จากผลสำรวจล่าสุดของ SiteMinder’s Changing Traveler Report 2025 ที่สำรวจนักท่องเที่ยวกว่า 12,000 คนใน 14 ประเทศ ได้เผยให้เห็นเทรนด์การท่องเที่ยวที่น่าสนใจของคนไทย
คนไทยพร้อมบินลัดฟ้า
ปี 2025 จะเป็นปีแห่งการเดินทางของคนไทย โดย 83% มีแผนท่องเที่ยวต่างประเทศ โดยเฉพาะกลุ่ม Millennials ที่สูงถึง 87% ซึ่งถือว่าสูงเป็นอันดับ 3 รองจากสิงคโปร์และจีน
จุดหมายในฝันของนักท่องเที่ยวชาวไทยยังคงเป็นประเทศในเอเชีย นำโดย ญี่ปุ่น (56%) จีน (32%) และเกาหลีใต้ (23%)
ส่วนการท่องเที่ยวในประเทศ เชียงใหม่ครองแชมป์ด้วย 59% ตามด้วยพัทยา 57%
ยอมจ่ายแพงขึ้นเพื่อประสบการณ์ที่ดีกว่า
นักท่องเที่ยวไทยให้ความสำคัญกับคุณภาพมากขึ้น โดย 97% ยินดีจ่ายเพิ่มสำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกพิเศษ เช่น
- อาหารเช้า (67%)
- ห้องพักวิวสวย (44%)
- บริการเช็คอินก่อนเวลา/เช็คเอาท์ช้า (33%)
Event-based Tourism เติบโต
78% ของนักท่องเที่ยวไทยเดินทางเพื่อเข้าร่วมกิจกรรมและงานอีเวนต์ โดยเฉพาะ
- คอนเสิร์ตและเทศกาลดนตรี (47%)
- งานรวมญาติและเฉลิมฉลอง (35%)
- งานสัมมนา (31%)
Pet-friendly ก็มาแรง
76% ของนักท่องเที่ยวไทยให้ความสำคัญกับที่พักที่เป็นมิตรกับสัตว์เลี้ยง ซึ่งสูงที่สุดเมื่อเทียบกับประเทศอื่นๆ สะท้อนให้เห็นถึงความผูกพันระหว่างคนไทยกับสัตว์เลี้ยง
เทคโนโลยีเปลี่ยนการท่องเที่ยว
คนไทยเปิดรับเทคโนโลยีในการท่องเที่ยวอย่างเต็มที่ โดย 98% พร้อมใช้ AI ช่วยวางแผนการเดินทาง ขณะที่ 55% นิยมจองที่พักผ่าน OTA อย่างไรก็ตาม 65% จะยกเลิกการจองทันทีหากพบว่าประสบการณ์การจองออนไลน์ไม่ราบรื่น
Workation มาแรง
เทรนด์การทำงานระหว่างท่องเที่ยวกำลังได้รับความนิยมอย่างสูง โดย 68% ของคนไทยวางแผนที่จะทำงานไปด้วยระหว่างเดินทาง ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยโลกที่ 41% สะท้อนให้เห็นถึงความยืดหยุ่นในการทำงานของคนไทยยุคใหม่
ก้าวต่อไปของอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทย
จากยุคการขายทัวร์ผ่านโฆษณาทางหนังสือพิมพ์ สู่ยุคดิจิทัล WOW Tour ได้เป็นผู้บุกเบิกในการนำเทคโนโลยีมาพัฒนาธุรกิจท่องเที่ยวไทย แม้ในช่วงวิกฤติโควิดที่ธุรกิจท่องเที่ยวได้รับผลกระทบอย่างหนักจนไม่มีรายได้เข้ามา เราก็ยังยืนหยัดเคียงข้างลูกค้าของเรามาโดยตลอด
ปัจจุบัน WOW Tour ได้ก้าวขึ้นมาเป็นแพลตฟอร์มที่สนับสนุนผู้ประกอบการทุกระดับในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว ไม่ว่าจะเป็นผู้ประกอบการ inbound, outbound, wholesale หรือ travel agent ต่างๆ นอกจากนี้ ยังได้รับความไว้วางใจจากหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้องกับการส่งเสริมการท่องเที่ยว เช่น กองกิจการภาพยนตร์และวีดิทัศน์ต่างประเทศ กรมการท่องเที่ยว และกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ในการพัฒนาเว็บไซต์แห่งใหม่เพื่อรองรับการเติบโตของอุตสาหกรรม
เรามุ่งมั่นที่จะพัฒนาเครื่องมือและระบบที่ช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถพัฒนาช่องทางการตลาดออนไลน์ให้ทันกับพฤติกรรมที่เปลี่ยนไปของผู้บริโภค ด้วยระบบที่ครอบคลุม
- เครื่องมือการตลาดดิจิทัลที่ตอบโจทย์ธุรกิจท่องเที่ยวโดยเฉพาะ
- การออกแบบดีไซน์ที่ทันสมัย มีเทพเพลตให้เลือกมากกว่า 10 แบบ
- ระบบจองและชำระเงินที่ปลอดภัยและใช้งานง่าย สามารถจองและชำระเงินออนไลน์ได้ทันที
- ระบบแจ้งเตือนเมื่อมีลูกค้าจองทัวร์ทางออนไลน์
- การเชื่อมต่อกับ Wholesale พันธมิตรในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว outbound แบบครบวงจร
- ระบบบริหารจัดการลูกค้าและการบริการหลังการขายแบบครบวงจร
- ระบบหลังบ้านบริหาร สมาชิก Agent Tour เพื่อ Wholesale Tour
- ระบบแนบสลิปให้ Agent Tour ผ่านหน้าเว็บไซต์
- ระบบจัดการเอกสารให้เป็นแบรนดิ้งของตัวเองอัตโนมัติ
สำหรับผู้ประกอบการที่สนใจเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันของ WOW Tour
เพื่อร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการพัฒนาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทยให้เติบโตอย่างยั่งยืน
สามารถติดต่อทีมงานได้ที่
โทร 02-105-62-61 หรือ E-mail : Contact@weon.website
Line
หรือหากต้องการชมผลงานของเรา สามารถคลิกชม ผลงานบางส่วน ได้ที่นี่
Source : Siteminder